Asiakastarina - Helen Sähköverkko Oy

Lähtökohdat

Helen Sähköverkon aiemmin käyttämä tilausjärjestelmä tuli teknisen käyttöikänsä päähän.
Julkisen kilpailutuksen kautta Helen Sähköverkko kilpailutti markkinoilla olevat työnohjausjärjestelmät ja valitsi HeadPowerin Infra Work Manager (IWM) kokonaisuuden.

Käytetyt ratkaisut ja palvelut:

Käyttöönotto nähtiin tilaisuutena kehittää Helen Sähköverkon prosesseja entistä paremmiksi tukemaan liiketoiminnan tavoitteita ja tehokkuutta.

Käyttöönottoprojekti oli mittava panostus molemmille osapuolille.

Tulokset

  • Laskutuksen ketteröityminen oli yksi merkittävä saavutettu etu.
  • Suurimmat hyödyt saadaan irti erilaisista integraatioista, joiden ansiosta suurin osa tiedoista siirtyy eri järjestelmien välillä automaattisesti.
  • IWM on nyt yksi Helen Sähköverkon tärkeimmistä järjestelmistä.

"Projekti oli iso, ja haasteitakin tuli vastaan. Yhteisellä tekemisellä on kuitenkin saatu asioita etenemään niin, että aina on löytynyt ratkaisut” – Kalle Sato, Helen Sähköverkko Oy

Taustaa

Helen Sähköverkon tehtävänä on siirtää sähköä helsinkiläisille. Eikä pelkästään siirtää sitä, vaan varmistaa että sähköverkko toimii aina ja kaikissa olosuhteissa. Toimitusvarmuutemme onkin huippuluokkaa, sillä peräti 97 % sähköverkosta kulkee maan alla, suojassa sään oikuilta. Keskimäärin helsinkiläinen kokee puolen tunnin sähkökatkon vain joka kymmenes vuosi. Helen Sähköverkko on osa Helen-konsernia, joka lämmön, jäähdytyksen ja sähkön lisäksi tarjoaa ratkaisuja alueelliseen ja uusiutuvaan energiaan sekä sähköiseen liikenteeseen kaikkialla Suomessa.

Sähköverkon suunnittelun, rakentamisen, kunnossapidon ja käytön lisäksi Helen Sähköverkko toimittaa asiakkailleen sähköliittymiä niin pieniin kuin isoihin kohteisiin tai vaikka vain tilapäistä käyttöä varten. Yhtiö vastaa myös sähköenergian mittauksesta ja välittää etäluettavien sähkömittareiden tiedot keskitettyyn tiedonvaihtojärjestelmään, josta sähkömyyjät tai asiakkaan valtuuttamat palveluntarjoajat voivat niitä hyödyntää.

Helen Sähköverkko kuuluu Helsingin kaupungin omistamaan Helen-konserniin.

Kaipaatko lisätietoja? Voisiko palvelumme kenties helpottaa myös teidän yrityksen jokapäiväistä tekemistä? Ota yhteyttä!
Projektista vastaava: [email protected] / 050 3880 268